美发店从(cóng)商圈和(hé)消(xiāo)费(fèi)者的市场定位
如果美发店定位错误就不(bú)可能经营成功。我们还要从商圈属(shǔ)性来明确美发店定(dìng)位,因为商(shāng)圈属(shǔ)性决定了客群属性,当(dāng)店的定位与客群不符(fú)合,顾客就无法进门消费。
如:一家美发店过于(yú)标榜高档而处(chù)在了低档区域,美发店不会接受客人,而客(kè)人也不会(huì)进店,所以我们(men)还(hái)要进(jìn)一(yī)步来了(le)解一下下一个话题,市场定位。
市场定位的(de)过(guò)程(chéng)当然就是企业差异化的过程。如何寻找差(chà)异、识别差(chà)异和展示差异(yì)。需要认真思考(kǎo)。通常,我们会(huì)对所处商圈来确定自己的(de)定位(wèi),并对商圈进行分析。
商(shāng)圈一般可分为开放式(shì)和封(fēng)闭式两种(zhǒng):
1、开(kāi)放式:以流动(dòng)性顾客为主(zhǔ),如车站、商(shāng)业(yè)区、市场、繁华街道等;
2、封闭式:以区(qū)域内的消费者为主要服务对象(xiàng),顾客(kè)的重复(fù)消费性(xìng)高,如社会(huì)、校区、办(bàn)公区等。
商圈适合开店(diàn)的(de)形态:
1、青少(shǎo)年流行店:适合开在商业区,流动人口多的地方(fāng),年龄层较低(dī)的地(dì)方,消(xiāo)费水准相对较高的大商场,商业街等(děng);
2、高级仕女店:适合开在大型写字(zì)楼,高档(dàng)社区(qū),高消(xiāo)费(fèi)集群区等;
3、住商混(hún)合店(diàn):适合开在住宅区及(jí)商住混合区(qū),以适合当地(dì)消费水准的住宅人口与办公族群(qún)为主要消费客层。
此外(wài),我(wǒ)们还要认识到,对消费者的(de)定位也非常关键,我们可以这(zhè)样来确定。
一(yī)、主目(mù)标市(shì)场:
20~45岁上班族、家庭主妇。特(tè)征:社会上(shàng)最具动力的族群,自我意识(shí)较(jiào)强,重视自己(jǐ)的形象与生活方(fāng)式,注重(chóng)社交生(shēng)活礼仪,努力工(gōng)作或照顾家庭,精神(shén)与物质要素并重,热衷于兴趣(qù)与休闲(xián),积极寻觅(mì)更好的自我。
消费行为:由于在经济(jì)上有基(jī)础及重视自我,在消费活动方面呈现多样化及个性化,对流行相当敏锐(ruì),对个人形象(xiàng)及美的追求不遗余力。
二、次(cì)目标市场:
16~20岁的青(qīng)少年、青年(nián)。特(tè)征:属(shǔ)于“生得少,而被妥善(shàn)养育(yù)”的(de)那群人,在(zài)丰富(fù)的(de)物质文化和(hé)资讯中长大,生活(huó)喜欢多彩多姿,追求自由自在(zài)、舒适快活(huó),流行感相(xiàng)当强烈。
消费行(háng)为:虽然所得不多,但由于上一代(dài)的富(fù)裕,可自由运用金钱(qián),追求时髦,对潮流的感觉有优(yōu)越的消费组合(hé)能(néng)力,讲究(jiū)打扮,注重个人形象,宁愿节约饮食也要废心(xīn)打扮。
三(sān)、次目(mù)标市(shì)场:
45~65岁中(zhōng)高龄女性。特征:以往生命(mìng)的意义在于“照(zhào)顾丈夫及子女(nǚ)”,但随着丈夫事业有成,子女已经(jīng)长大(dà),在(zài)时间上充足,在(zài)生命中渴望重新寻找定(dìng)位(wèi),再进(jìn)修、充电的(de)意(yì)愿(yuàn)增加(jiā)。
消费行为:生活优厚(hòu)经(jīng)济宽裕,属于(yú)注重(chóng)生活的高(gāo)享受性消费(fèi)族群。由于年华渐逝,对装扮美丽及追求(qiú)青春(chūn)十分注重(chóng),但(dàn)对(duì)日常生活开支则趋于保(bǎo)守,倾(qīng)向物质的疏(shū)离,心灵的充实。
四、次(cì)目(mù)标市场:
夜生活上班族女性。特(tè)征:十分注重(chóng)外表形象,要(yào)求速效与最佳(jiā)的视觉效果,喜欢个别化的差异(yì)性服务,因此忠诚度(dù)也(yě)较高,愿意支付较(jiào)高(gāo)的(de)金额,以达到对美的追求。
消费(fèi)行为(wéi):所得丰厚,注重打扮,几乎天天上美容(róng)院,消费(fèi)能力极(jí)高(gāo),喜欢使用高(gāo)级(jí)产品,还(hái)需(xū)要店家提供(gòng)一些额外服务(如代购(gòu)点心、物品等)。
好了(le),接下来我(wǒ)们再就美发(fā)店(diàn)的形态作一个(gè)简单描述,对您大有益(yì)处(chù):
1、赚(zuàn)钱店:综合(hé)评估在各方面(miàn)条件都好,开(kāi)店就能赚钱。
2、广(guǎng)告店:在(zài)特定的闹(nào)市区,可(kě)提高(gāo)知名度,租(zū)金较贵,竞争激励(lì),但有(yǒu)广告效(xiào)益。
3、潜力店:对未来发展有大潜力的商圈,为了要抢占未来商机,先开店占(zhàn)有利好(hǎo)空间。
4、实习店:以技(jì)术(shù)人员实习为主要(yào)诉(sù)求(qiú)而开的店(diàn),采取低价策略的超(chāo)值店。
5、政(zhèng)策(cè)店:有特(tè)殊政策上的需要,衡量长期(qī)利弊(bì),不得不开的店(diàn)。
依(yī)据自身特征确定(dìng)自己的(de)顾客是(shì)谁,应该开什(shí)么(me)样的美发店,然后(hòu)找适合的商圈进行(háng)选址。
通(tōng)过(guò)上述分析我(wǒ)们不难(nán)发现,认识变,则心态变;心态变,则行(háng)为变;行为变,则结果变。希望行(háng)业朋友,走得更(gèng)坚定,同(tóng)时也(yě)更(gèng)精彩(cǎi)。
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美(měi)容院促销的心态(tài)要摆正
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美发店必须转(zhuǎn)型(xíng)差异化竞争