第一种情况（kuàng）：湿时头发有卷（juàn）曲，干发状态下头发是直的，没（méi）有弹性，头发损（sǔn）伤十分严重。

　　原因分析（xī）：这是由于烫发药水停留时（shí）间过长引（yǐn）起的。头发的（de）弹性范围大约（yuē）是25%，冷烫精（jīng）在头发上作用时（shí）间越（yuè）长，冷烫精分解内部结构的幅度越强，超时间的冷烫精作用会使（shǐ）头（tóu）发的分解幅度越过其（qí）弹性范（fàn）围（wéi），定型剂的氧化（huà）作用（yòng）就（jiù）没（méi）有办法使头发还原（yuán）。

　　第二种情（qíng）况：不易烫卷

　　原（yuán）因分析：不（bú）易烫卷既有头发本身的原因，也有烫发剂和操作（zuò）的原因。头发表皮层（céng）的毛鳞片（piàn）贴合得很紧，药水不易（yì）渗透（tòu），如（rú）未烫过的头发或白发。头发上附着金属成分的（de）细粉（fěn）或曾用金属染发剂来染发（fā）也会妨害到冷烫液的作（zuò）用。用含有（yǒu）多量钙（gài）质的硬水（shuǐ）来洗头，钙质石（shí）碱的薄膜附着（zhe）头皮上，而（ér）造成药水不能渗（shèn）透，包括在烫发（fā）前使用护发素（sù）。另外冷烫（tàng）剂经（jīng）日晒或变质（zhì）等原因，也会降低还原力。

　　第三种情况：烫后（hòu）头发产（chǎn）生脱色、脱水现象--毛发暗白干（gàn）燥。

　　原因分（fèn）析：中和定型时间过长则会出（chū）现此现象。有人（rén）认（rèn）为中（zhōng）和定（dìng）型剂是酸性的，接近（jìn）头发的PH值，所以定型（xíng）时间长不碍（ài）事（shì），事实上，中和定型（xíng）剂是一种氧化还原剂（jì），它（tā）具有改进头发的表（biǎo）皮层，重组二硫键，固（gù）定卷（juàn）曲的作用。如果过分氧化，就会造成脱色脱水。

　　第四种情况：烫发过（guò）程中出现断发现象，顾客回家以后梳发常有断发情况。

　　原因（yīn）分析：这是（shì）卷发杠操作不（bú）恰当。在多数情况（kuàng）下头发的折断（duàn）不（bú）是化学因素造成（chéng）的，多数是由不良的卷发（fā）操作等机械（xiè）因素造成，如（rú）拉力太强（qiáng），橡皮筋位置不对（duì）等（děng）。另外有的头发过度损（sǔn）伤，又（yòu）没有（yǒu）进（jìn）行适当的护理改进就进行（háng）烫（tàng）发等等（děng）。

　　第（dì）五种（zhǒng）情况：烫发过程（chéng）中出现头（tóu）皮灼伤

　　原因分（fèn）析：遗漏了冲水程序则会引起头皮灼（zhuó）伤。冷烫精是碱性一般PH 值在7以（yǐ）上，中和剂是酸性的，如果在操作过程中遗漏了冲水这道工艺，那么在冷烫精的基础上直（zhí）接施放中和剂（jì）就会产生酸（suān）碱（jiǎn）中和作用，产（chǎn）生（shēng）热量、产生盐，从而导（dǎo）致灼（zhuó）伤头皮。而且1剂反应过（guò）度也会损伤头发，影响卷曲的情（qíng）况产（chǎn）生（shēng），所以一定要冲净头发再施放中（zhōng）和剂（jì）。