美容(róng)院涨价(jià)已经势不(bú)可挡
美容院早已不(bú)再是什么新名词(cí),甚至于已经成为大多数女(nǚ)性生(shēng)活的重要(yào)组(zǔ)成(chéng)部分,据相(xiàng)关网络(luò)调查显示,25岁(suì)以上(shàng)近90%的都市女性都或多或少地光顾(gù)过美容院,常年在(zài)美容院(yuàn)办卡消费(fèi)的女性更(gèng)是占到了近(jìn)一半,美容已经转变(biàn)为(wéi)生(shēng)活(huó)“必需品”。
或为了保(bǎo)养皮肤,或(huò)为了(le)消遣休闲,或为了和朋友聚会,女性(xìng)呆在美容院的时间也越来越长,而(ér)各(gè)种大中(zhōng)小美容院(yuàn)也开始(shǐ)遍布沈阳市的(de)大(dà)街小巷(xiàng)。据不(bú)完全统计,目前沈阳市内及周边开设了400余家美容院(yuàn),既有特莱(lái)维、秀域、贝(bèi)娜妃(fēi)莎这样(yàng)的连锁品牌,又有唯美流金岁月(yuè)、金夫人这样老牌(pái)的美容机构,也有遍布(bù)社区周围的(de)中低档的美容院,而会(huì)员(yuán)卡是(shì)无论哪个“款型”的美容院“绑住”顾(gù)客的最“给力”的法宝。
据相(xiàng)关调查显示,约35%的女性(xìng)的钱包中会有(yǒu)两张(zhāng)以上(shàng)的美容(róng)卡,“办张卡,一是方便,二是可以享(xiǎng)受(shòu)一些折扣,而且办了(le)年卡之后,一旦赶上美容院涨价,还可以享受原(yuán)来的价格及折扣(kòu)。既然(rán)经常做(zuò)美容,当然(rán)还是办卡划算些。”经常光顾美(měi)容院的张女士对记者(zhě)说。但是(shì)办了卡真的(de)就(jiù)能避(bì)开“涨声一片”吗?
美容院涨价势(shì)不(bú)可挡
绿色减肥,经络排毒(dú),深层补水,三天美白(bái),芳香(xiāng)美体,细(xì)胞修复……如(rú)此纷繁(fán)复杂的美容项目让(ràng)多少女性为之甘愿掏银子。今年33岁的陈女士是美容院(yuàn)的(de)忠实拥趸,她从30岁开始,每年都(dōu)光(guāng)顾(gù)不同(tóng)的美(měi)容院,也不断地在办理美容会员卡,“我感觉这几年(nián)来(lái)花在美容院上(shàng)的钱越来(lái)越多了,从原来的2000元的年卡,到(dào)现(xiàn)在(zài),稍有些规模(mó)的美容院动辄上万元的会员卡,纷(fēn)繁复杂(zá)的产品和美容套系也让我越来越迷糊(hú),所(suǒ)以经常(cháng)跟着美容师的(de)推荐走。”从2000元到1万元,4倍的涨幅依然没有(yǒu)挡住陈女士(shì)这样爱(ài)美人士的脚步。
其实(shí)在2008年,美容院(yuàn)涨(zhǎng)价已经“势不(bú)可挡”,当(dāng)然,这其中包括美(měi)容产品进(jìn)价上调(diào),美容从业人员工资上涨,房租上涨等因素的影响。沈阳(yáng)一位美容院的负责(zé)人告诉记者,“2008年(nián)至今,美容产品的进价(jià)上(shàng)调了约20%、房租上涨(zhǎng)了约(yuē)30%、人员工资上涨(zhǎng)了约20%,上海、北京、广州这些城市美容院的价格(gé)早已经开始(shǐ)上调了,沈阳市(shì)的美容(róng)院价格(gé)上调是必(bì)然的,只不过涨幅(fú)程度和方式会有区别。”有的美(měi)容(róng)院直接提高(gāo)单次护理(lǐ)的价格,但(dàn)是这样的(de)涨价对(duì)于(yú)会员来说(shuō)会有些抗拒,毕竟当初办理年卡、半年(nián)卡(kǎ)、季卡这种长期卡的时候(hòu),看中的就(jiù)是相对低的折扣(kòu)和在(zài)有(yǒu)效期内(nèi)维持原价的优惠(huì),但是,美容院的(de)主(zhǔ)要客户是会(huì)员,如果(guǒ)会员卡有效期内不涨价的话,美容(róng)院涨价的目的也不可能达成,这就会使美(měi)容院(yuàn)和顾客(kè)之间产生矛(máo)盾(dùn)。美容院(yuàn)如(rú)果(guǒ)涨价(jià),会员顾客肯(kěn)定会有所抗拒,这一点(diǎn)在每年315的(de)投诉比例中可(kě)见端倪(ní)。
据中国质量(liàng)万里行网站相关(guān)数(shù)据(jù)显示(shì),2011年(nián)仅一个月,服装美容行(háng)业的投(tóu)诉就达到20余起。因此,这样的涨价(jià)形(xíng)式受到了(le)很多限(xiàn)制,所(suǒ)以有些商家(jiā)就(jiù)会(huì)选择“迂回”涨价战(zhàn)术,比(bǐ)如说,原脸部补水项目是单次100元,现(xiàn)调(diào)价(jià)为每次(cì)200元(yuán),但是针对会员,可以享(xiǎng)受原折(shé)扣之上的折扣,比如说(shuō)原年卡折扣是(shì)5折(shé),现在(zài)可以(yǐ)在5折的基(jī)础上再8折,所以原单次价格是50元,现在是200元的5折即100元,再打8折后是80元,依然涨了30元,但是这样之后很多会员就会(huì)容易接受。涨价的一部分是给折(shé)扣留空间,一部分是(shì)真正(zhèng)收益。
但是美容院的价位(wèi)也依(yī)然参差不齐,近日,记者以(yǐ)减肥为由来到了市(shì)内(nèi)几家美容(róng)院,各式套餐(cān)价让顾客无从(cóng)对比价(jià)位(wèi),分别只在于美容院想让你去多少(shǎo)次而已。毕竟,去美容(róng)院的次数(shù)决定了顾客继续在这个美容院消费金(jīn)额的(de)大小。
下(xià)一(yī)条:
2012年第二届中(zhōng)国化妆品零售业(yè)大会启动在即