美（měi）容行业的本质是什么？美容行业本质是做什么的？虽然（rán）这个问题（tí）是个很老的话题（tí），但（dàn）时至今日，我觉得还是个非常值得探讨（tǎo）的问题！越来（lái）越多的人都在严重偏离（lí）行业本质，本职工作（zuò）不好好做，不适合做的事情，绞尽脑汁、不余遗力的去做。跟得了神经病差不多，简直是（shì）个疯子。

　　很多（duō）的化妆（zhuāng）品（pǐn）公司打着营（yíng）销策划（huá）公司的旗号、管理公司的旗（qí）号去忽悠美（měi）容院，去跟美容院策（cè）划活动（dòng），其实（shí）说到（dào）底还是为了卖自己（jǐ）公司（sī）的产品，再跟美容院提供这些（xiē）附加值的时（shí）候，有一个前（qián）提就是（shì）回（huí）款进货。天上会掉馅（xiàn）饼吗？真（zhēn）的会有神仙（xiān）吗（ma）？没有（yǒu）。社会（huì）越发展，分工就越细。这是大势所（suǒ）趋。没有那一家公司，能（néng）够神通到既能给你策划，又能给你店务管（guǎn）理咨（zī）询，又能给提（tí）供很好的（de）产品，又（yòu）能（néng）帮你做好教育培训，纯粹是扯淡！我们可以看看越是世界五百强的（de）卓越企业，他（tā）们做得越专业，很多业务都外包（bāo）出去。很多化妆品公司连自己公司的业务都策（cè）划不好，能给别（bié）人提（tí）供好（hǎo）的策划吗？连自己的团队都（dōu）一塌糊涂，能指望（wàng）他能给你（nǐ）提供管理咨询吗（ma）？

　　美容行业的的确确非常的活跃，不知不（bú）觉拉动了很（hěn）多行业的发展！大大小小（xiǎo）的明星会（huì），简直比娱（yú）乐业还娱（yú）乐，很多不入流的明星服务于美容（róng）业却怡然自乐。拍拍秀（xiù）的火爆，大大拉动（dòng）了摄影业的GDP。风（fēng）水大（dà）师（shī）横（héng）行于美（měi）容业，直接推动（dòng）了算卦业的彭博发展。美体内衣的（de）热销，对服装业又做出了（le）很大（dà）贡献。

　　这是美容业的（de）自（zì）豪（háo），也是（shì）美容业的（de）悲哀（āi）。大家都（dōu）不专注于自己的老本行，所以说整个美容业的服务水（shuǐ）平、服务口碑确实很差（chà）。在很多（duō）地方（fāng），很多人见了美容师发单页（yè），都像敬瘟（wēn）神（shén）一样（yàng）。在家电业（yè），海（hǎi）尔（ěr）的售后服务（wù），誉满全球（qiú）；在餐饮业，海底（dǐ）捞的服务让人感叹不（bú）已（yǐ）。纵（zòng）观美容（róng）业，在（zài）服（fú）务水（shuǐ）平（píng）上，有没有能拿出来让大家学习典（diǎn）范呢或者学习标杆呢！迄今（jīn）为止，没有。因为，我们都已偏离行（háng）业（yè）本质太远太远（yuǎn）了！