美(měi)甲店建立系统制度要遵循(xún)的要素(sù)
美甲(jiǎ)店要(yào)求(qiú)新就要明(míng)确自己的(de)市场(chǎng)定位及(jí)竞争(zhēng)优势,打造差异化(huà)。我们知道,美甲店基本上由硬体(tǐ)环境和软(ruǎn)体制度(dù)两部分构成(chéng)。一(yī)般(bān)来讲,美甲店应该做到技术为本,专业(yè)为先(xiān),观(guān)念(niàn)创新,因为硬(yìng)体装潢时代已(yǐ)经过去了。
我们知道,市场竞争的基本原则不外(wài)乎(hū)两点:一(yī)是差异化(huà)求新。二是低成本强体。当(dāng)竞(jìng)争对手彼此(cǐ)之(zhī)间差异(yì)化不明显时,只有降低成本,压(yā)低价(jià)格来换取(qǔ)生存。而要在生存之后谋发展,那(nà)就(jiù)必须求新(xīn)。
谈(tán)到软体制度,很多人笼统的(de)认为就是规章制度。其实软体制度应该分为:数(shù)据管理,公司规范(fàn),教育训练,沟通机制,服务创新等多(duō)个(gè)环节。有些(xiē)美甲专业机构把制度打(dǎ)造得非常(cháng)完善(shàn),但效果却不(bú)理想,原(yuán)因是还没有(yǒu)搞明白管理(lǐ)的目的是什么。我想我(wǒ)们应围绕如何让员工轻(qīng)松工作(zuò),开心赚钱的基本原(yuán)则(zé),满足员工需(xū)求才(cái)能留住优秀员工,才能实现轻(qīng)松管理,快速发展的目标(biāo)。
我个人理解,美甲店(diàn)系统(tǒng)建(jiàn)立起码要遵循三个基本要素:
1、简单化(huà):主(zhǔ)要指日常工作流程简单化。
2、标准化:主要指(zhǐ)日(rì)常工作中的操(cāo)作要达到(dào)一(yī)致化(huà)的标准。
3、制度化:主要是指店内规(guī)范制度(dù)的统一。
所(suǒ)以我们只有(yǒu)建立容(róng)易复制(zhì)的优(yōu)秀系统,才能打造(zào)差异化,求得快速发展。
上一(yī)条:
美发店必须转型差异化竞争
下一条(tiáo):
美容院(yuàn)定位好的(de)五个要素