在一（yī）个（gè）朋友的（de）饭局上，认识了LiLi。虽（suī）然（rán）是一家美容美发店（diàn）的老板，却没有给（gěi）人一丝女强人的印象，浑（hún）身透（tòu）出的是贤妻良母的温婉气质，让人很乐（lè）意靠（kào）近。如同她的话语一样，她的人（rén）也是朴实，有条理的。一开始提到采访，似乎吓着她了。临行前，才礼（lǐ）貌地（dì）表示，要征求老公和女儿的（de）意见（jiàn），然后（hòu）给答复。再（zài）次联系，她表示可以（yǐ）接受（shòu）采访，如同（tóng）当初感觉（jiào）的那样（yàng），是（shì）一（yī）个认真的人（rén）。

　　“说到（dào）采访，我感觉非常（cháng）突（tū）然，因为我一向是一（yī）个（gè）低调的人，我觉得我所作的一切也（yě）很平凡（fán）。我经（jīng）营美（měi）发美容店，其实也是为（wéi）了（le）生存。再说（shuō），我的店在西人区，很少有（yǒu）中国的客户，也（yě）没有（yǒu）做（zuò）宣传的必（bì）要（yào）。但我回家跟老（lǎo）公，女儿商量（编者注：LiLi的女儿在多大读三年（nián）级（jí））后，女儿（ér）很支（zhī）持我（wǒ）接受（shòu）采访。虽然我的这个过程走过来很平常，但如果对新移民在加拿大重（chóng）新选择职业有什么启（qǐ）发的（de）话，也（yě）是一件好事（shì）。所以（yǐ），从帮助人的角度，我想我（wǒ）应该接受采访。”

　　跟LiLi做采访很轻松，因为（wéi）一（yī）开始你就（jiù）能判断（duàn）出来，她（tā）是一个思维清晰，条理清楚，实实（shí）在在（zài），没有废（fèi）话的人。而且她语气柔（róu）和，节（jiē）奏不疾不徐（xú），让人不得（dé）不信服。

　　LiLi是1984年（nián）电（diàn）机专业（yè）毕业的，毕业后留校在图（tú）书（shū）馆情报（bào）检索室工作。老公是（shì）大学（xué）同（tóng）学，毕业（yè）后任职黑龙江省电力研究所。可以（yǐ）说这（zhè）是（shì）一个（gè）典型的安逸的中国知识分子小家庭（tíng）。然而，九十年代初的那场“下（xià）海”浪潮，开（kāi）始撩拨（bō）LiLi那颗不安份的心。”我正式学剪发是1993年。当（dāng）时很多人下海（hǎi）了，我想得挺（tǐng）简单的（de），觉得自己也要做点（diǎn）什（shí）么（me），可是做生（shēng）意觉得（dé）又不适合我（wǒ），我就想去学美容美发。我对美容美（měi）发（fā）这一行业很有（yǒu）兴趣。“可是拿到毕业证（zhèng）后，对于（yú）开自己的美发店（diàn），家（jiā）里的老（lǎo）人（rén）不支持。当时在中国做美容（róng）美发这一行的人大多（duō）数没（méi）受过（guò）高等教育。家里人认（rèn）为放着高校（xiào）舒（shū）适安逸的（de）工作不做，去开发（fā）廊，没有必（bì）要”。兴致寥寥的LiLi依然干着大学里的那份（fèn）清闲工作，只是业（yè）余（yú）在家里（lǐ）给朋友、家人（rén）、同事剪一剪（jiǎn）发，算是发挥一（yī）下自（zì）己的爱（ài）好特长。

　　在学校呆久了，不喜欢墨（mò）守成规的LiLi开始（shǐ）觉得生活没有亮点。这个时候，周围一（yī）些朋友的出国（guó）打动了她，为什么不换（huàn）一种活法（fǎ）呢？而且对（duì）女儿（ér）的教（jiāo）育（yù）也有好处。很快，2000年4月，他们（men）三口之家就登陆（lù）加拿大，成为多伦多千千万（wàn）万个中国移民家庭（tíng）中的一个，在远离祖国的新国度开始了自己没有预（yù）料到的艰苦打拼（pīn）。

　　LiLi在中国初中、高中都是学的俄语，英语基础（chǔ）不好（hǎo）。来（lái）加后的LINC测试，读是6级（jí），听说是2级，整个就是个初级水平。陌生（shēng）的（de）环（huán）境、沟通不便，吃住的（de）价钱是（shì）人民币的六七倍……而且，看到LINC班的（de）那（nà）些（xiē）同（tóng）学，有（yǒu）的来了几年还在（zài）打labour工，而（ér）英（yīng）语越学越觉得不是（shì）一天两天的事，心情和出（chū）国（guó）之前的（de）酬躇满志比自然是天壤之别。一个月不到，LiLi就哭着想回去了（le）。当（dāng）初出国前，她（tā）的工（gōng）作（zuò）还没有丢（diū），就是想给（gěi）自己一个回旋的（de）余地。对于她想（xiǎng）回国（guó）的想法，老公不赞同。“我老公（gōng）是个不服输的人，他说：既然来了（le），就要试一下（xià）！不能就这样轻易放弃。我想想也（yě）是，再说（shuō），在最艰苦的时刻，丢下老公和女儿在加（jiā）拿大，我一个人回国也（yě）不忍心。”幸亏老公的（de）坚持，也幸亏她当初没有任性地回去，就这“一试”，“试”出（chū）了一位坚韧不拔的成功女（nǚ）性。

　　为了生存，也为了13岁的（de）女儿，放弃了国内优越（yuè）的（de）生活，老公和（hé）她脚踏实地地开（kāi）始了加拿大（dà）的创业生（shēng）涯。老公（gōng）依（yī）然从事（shì）和自己专业相（xiàng）关的工作（zuò）──电工，不过，就由（yóu）国内的高级工程师（shī），变成了多伦多的一个普通技工。现在（zài）随（suí）着技术的提（tí）高，收入也在逐年上涨（zhǎng）。当然，这是（shì）后话。再说LiLi，好不容易找到工作，先是去一个汽车零件（jiàn）厂打（dǎ）工（gōng）。第（dì）一（yī）天下班回（huí）来，感觉腰都“折”了，睡了一宿，好一点了，第（dì）二（èr）天（tiān）又去上班。这份工干了三（sān）个月，因为只有三个（gè）月的contract。第（dì）二份工是在一个生产（chǎn）音响的工（gōng）厂（chǎng）上班。为了（le）生（shēng）存，这份工一（yī）干就干了两年。

　　那两年打工期间，LiLi的心情时好（hǎo）时坏，不过，终于（yú）还是一点一点适应（yīng）了。转折点还（hái）是因（yīn）为她的特长──会剪发。“我当时住（zhù）apartment，因（yīn）为（wéi）会（huì）剪发（fā），除了给老公、女儿剪，一些同学、朋友见剪得不错，也来剪，那时都（dōu）是免费的。因为英语（yǔ）不（bú）好，当时我还没往做（zuò）美发这一行去想。后来（lái），我的roommate,一（yī）个（gè）北京女（nǚ）孩，她（tā）的话提醒了我，你能（néng）剪发，这（zhè）是你的（de）特长，为什（shí）么不找这方（fāng）面的工作？我说我英语（yǔ）不（bú）好，她说剪发不需要你英语非常（cháng）好，你（nǐ）应该去试一试。在一个周末，我们去逛Mall，那里有一个意大利人（rén）开（kāi）的发廊，roommate就帮我问他要不要volunteer，当时他（tā）们说不需（xū）要（yào），但是留下了我的名字和电话。”让LiLi意想不到的是，一周（zhōu）后，那家发廊真给她挂（guà）了电话，叫她每周六去帮忙。工作是搞卫生，洗（xǐ）发，剪发，当（dāng）然是volunteer。

　　自从开始（shǐ）了周末在意大利（lì）人发廊的义工生涯后，LiLi的心情就好（hǎo）一点了。“我（wǒ）意识到，我找到了在加（jiā）拿大（dà）的立足点（diǎn）。只要我在这（zhè）一行（háng）坚持下去，将来可能（néng）会成功。看到（dào）其（qí）他美（měi）发（fā）师做头发，我（wǒ）总能学到新（xīn）的技术，然后亲自实践。我越做越自（zì）信，觉得我能干好这一行。正好，这时我所在（zài）的（de）那家（jiā）公厂不景气，活很少（shǎo），于是（shì）我更坚定了（le）做美发这（zhè）一（yī）行的想法。也是从那（nà）时起，我开始看（kàn）一（yī）些（xiē）这边美（měi）容美发方面的书。”

　　LiLi被工（gōng）厂layoff后（hòu），当EI被（bèi）批准时（shí），她申请跟counsellor面谈，说她想自己开发廊。Counsellor告（gào）诉她（tā），要（yào）从事这（zhè）个行业就要有这（zhè）边的证书。可是她去（qù）了解后得知（zhī），这个（gè）课（kè）程大约历时10个月，学费6000～7000加币（bì）。当时（shí），这对于她的家庭是一个沉重的负担，想申请政（zhèng）府的钱（qián）去（qù）读又没有（yǒu）批（pī）。于是，她决定自学。那（nà）时（shí），为（wéi）了负担家庭的开（kāi）销，她（tā）又换了一家伊朗老板的（de）发（fā）廊full-time打工。一天劳累回家，还要面对书（shū）上密密麻麻的专业术语，一边查字典一边（biān）啃，读（dú）得很（hěn）辛（xīn）苦。有时她（tā）忍不住把书带到发廊（láng）看（kàn），搞得老板（bǎn）不断地提醒她：不要让（ràng）顾客看到，如果（guǒ）顾客得知你还没有license，人（rén）家（jiā）就认为你是新（xīn）手。

　　因为有将近一年的加国工作（zuò）经（jīng）验，而且国内的美发（fā）证书经（jīng）律（lǜ）师公（gōng）正后（hòu）这（zhè）边（biān）也认可，所以LiLi被允许（xǔ）参加这边的（de）美发资格考试。考了两（liǎng）次，第二次才过。“这边（biān）的考试是（shì）文字考试（shì），但是（shì）没有实际经验的人是（shì）答不出来的。比如说染发，那些化学（xué）的东西实际（jì）不简单，因为染发要考虑每个人不同的发质，不同的底（dǐ）色，顾客最终想要得到的颜色等多种因素（sù）。如果不是实际操作过（guò），是（shì）很难答对的。”可想而知（zhī），一个（gè）英文水平不高的人（rén），凭着自（zì）学通（tōng）过全英文的专业考试，那得要（yào）付出多大的努力和毅力！

　　“我是这样的人：喜欢的事，一定要干好。当（dāng）初在国（guó）内选专业的时候（hòu），顺应的是世俗的‘学（xué）工（gōng）有出息’的想法，其实（shí），学工并不适合我，那（nà）时如果按照自己的意愿选择的话（huà），我应该选美容美发或者服装设计。”命（mìng）运（yùn）真是个怪东西，那（nà）时的（de）LiLi哪想得到，来到加拿（ná）大，真正帮她安身立命的（de），竟然还是自己的（de）爱好和（hé）特长！

　　LiLi是2004年（nián）考到美容美发证书的。当时的她（tā）竟然也没（méi）有多么兴奋（fèn），只觉得这个证（zhèng）是肯定要（yào）拿到的。“当时周围有（yǒu）朋友申请过政（zhèng）府对（duì）小生意的资助金，前（qián）提是你以前必（bì）须（xū）工作过，领过EI，那么在3年之内（nèi）如果你开小生意（yì），就可以向政府去申（shēn）请。朋友也建（jiàn）议（yì）我去申请。这个申请也不容易，我也（yě）是申请了两次才（cái）成功的。政（zhèng）府（fǔ）要求你（nǐ）提供关于（yú）小（xiǎo）生意的（de）市场调查报告（gào），你的生意（yì）计划，还要（yào）论证你有（yǒu）哪些（xiē）能力能（néng）做这个生意，能赚（zuàn）钱。写（xiě）这个申（shēn）请的过程中，我女儿（ér）给了我很大的帮助。她（tā）的英（yīng）文（wén）那时已经很不错了。”政府（fǔ）的小（xiǎo）生（shēng）意（yì）资助金是不用偿还的，主要帮助那（nà）些（xiē）创业者在初期度过难关，一（yī）般是一（yī）年（nián）的（de）生活费，每月大约1500加币。现在政府也（yě）有这（zhè）个政策,英文是（shì）SEB(SelfEmployeeBenefit）。申请（qǐng）批准（zhǔn）了之后，政府还提供两个月的如何做生意的课程，教一（yī）些管理（lǐ）、财会方面的（de）基本知识（shí）。

　　“在准备（bèi）考license，准备申请SEB期间，我重新找了间（jiān）发廊。这间发廊是新开的，就在我住的apartment的楼（lóu）下，是一个斯里兰卡人（rén）和一个印度人合开（kāi）的。两个老板一个（gè）是搞装修的（de），一个是（shì）工厂里的（de）工（gōng）程师，发廊主要由斯里兰卡老板的侄女打理（lǐ）。一开（kāi）始大约招了（le）三（sān）、四个人，后（hòu）来（lái）慢（màn）慢只留下我。再后来老板的侄女去读书了，不来（lái）发廊了。老板就跟我谈，问我能不能一个人干（gàn），说绝对信任我。就这样，白天（tiān）剪发收钱都由我一个人（rén）来（lái）做，只（zhī）有晚（wǎn）上老板来收钱。有时（shí）候天气（qì）不好，他们就让我把（bǎ）钱（qián）收好，第二天再来收。所以，基本上，这个发廊就是我（wǒ）一个人在（zài）做。周（zhōu）末有另一个人做part-time。干（gàn）了（le）三四个月（yuè），眼（yǎn）看（kàn）着顾客越来越多了……”

　　“其实，在（zài）上个伊朗（lǎng）老板那里工作的半年（nián），我学了不少东西。因为这（zhè）个老板技术水平很高，我（wǒ）有（yǒu）这方面的天（tiān）赋，只（zhī）要（yào）看一看老板怎么做，很快我就能（néng）学到他的技术，所以来这个新发廊时我的（de）技术已经很不错了。在这儿干几（jǐ）个月后，感觉这里（lǐ）已不是（shì）我能进一步（bù）提高技术的地方，我就萌生了去大（dà）美发厅工（gōng）作的（de）想法。眼看着（zhe）生意越来越（yuè）好，因为顾客（kè）大部分是冲我来的，虽然（rán）我已经萌发（fā）了去大发（fā）廊发展的想法（fǎ），却一直不好意（yì）思开（kāi）口说走。一直拖到我的生意批了（le），我才跟老板提出来。离开那天晚上，老板两家人都来给我（wǒ）践（jiàn）行，还给我（wǒ）买了礼物。我当时很感动（dòng）。在这间发廊（láng）工（gōng）作时，工钱不高，工作量很大，也学不到新技术。当时做（zuò）下来（lái）只觉得两个老板人不错，他们（men）需要我帮忙，我不（bú）好（hǎo）意思辞（cí）了工（gōng）作就（jiù）走。但（dàn）正是那（nà）时大量的工作，使我有机会接触（chù）很多不（bú）同发质（zhì）的顾客，为后来的工作打下了（le）坚（jiān）实的基（jī）本功（gōng），对我后（hòu）来（lái）的（de）生意也有（yǒu）很大的帮助。现在回（huí）过头来想，帮（bāng）别人的同时（shí），实际也在帮自己。”LiLi身上中国（guó）传统女性的吃苦耐劳、宽厚待人让她（tā）得（dé）到（dào）的是丰厚（hòu）的回报。

　　LiLi现在这（zhè）个生意是2005年买下来的。以前是男发发廊，是一个俄罗（luó）斯老头开的，他65岁不想干了（le），就卖（mài）给了（le）LiLi。LiLi当时选址的时候（hòu）已（yǐ）经（jīng）排（pái）除了Scarborough和（hé）Chinatown，一定要选（xuǎn）在西（xī）人多的地方（fāng）开。“因为中国移民多的地方，发廊在价（jià）格上恶性竞争，价钱越压越（yuè）低。我（wǒ）觉得只要自己活儿干得好，在西人多的地方（fāng）开发廊也（yě）能站住脚（jiǎo）。西人（rén）需要服务不只看价（jià）钱（qián），更看（kàn）重质量。”发廊所在的地段不是很繁华，只（zhī）是（shì）在一个小Plaza里（lǐ）面，原先的发廊生（shēng）意（yì）一般（bān）。不过因为房租不贵，让LiLi觉（jiào）得压力不大（dà）。再一个她想：“生意在于人做（zuò）！”

　　正如LiLi所想的那样：生意在于人做（zuò）。凭着（zhe）自己（jǐ）的（de）热爱和过硬（yìng）的手艺，LiLi的发廊（láng）据（jù）她说“总（zǒng）的来说很顺（shùn）利”。接手后，原来（lái）的俄（é）罗斯老头（tóu）主（zhǔ）动要求留下（xià）打工，每周六来。“我也乐得有（yǒu）一个过渡。通常生意换（huàn）了老（lǎo）板，顾客都会有点不适应，因为（wéi）很（hěn）多人都有一个消费习惯。特别是原来这是个（gè）男发（fā）发廊，看到突然来了个女美发师，有一点不信任，都（dōu）很（hěn）正（zhèng）常。所以，一开始顾客来了，还是（shì）径直找那俄罗斯老头，不找我，这很（hěn）自然，不过（guò）有的顾客也找我剪。就这（zhè）样一点一点接（jiē）手，他们看了我的（de）手艺，觉得（dé）不错，下次来就（jiù）主动找我剪了（le）。其实（shí）那老（lǎo）头活干得没我好，没我（wǒ）细，只是干的（de）年（nián）头长而已（yǐ）。后来，他（tā）的顾客都（dōu）认可我了（le）。大约干了（le）8个月，老头就没有再干了。”LiLi来（lái）了后，男发（fā）女发都做（zuò）。一年不到，生意如当初预期的那样（yàng），越（yuè）来越好。特别（bié）是（shì）周末，她一个人（rén）忙不（bú）过来，又招了一个厄瓜多尔美发师Part-time来帮忙。

　　当问（wèn）起（qǐ）LiLi自（zì）己的特长是什么（me），她（tā）很直接地回答：“我的长项是剪发，各（gè）种发质，各种发型，都难不倒我（wǒ）。只要（yào）她（tā）要什么样，我都（dōu）能剪得出来。目前女发单（dān）剪（jiǎn）是$18，洗（xǐ）、剪、吹（chuī），是$28。我（wǒ）的收费（fèi）比（bǐ）大部分华人的贵，但相（xiàng）对（duì）西人（rén）的收（shōu）费还是便宜一些。所以，很多西人顾客（kè）对我们（men）的服务很（hěn）满意，很多人给（gěi）小费。比如，男发单剪$13，客人经（jīng）常（cháng）给$15，有的人还付（fù）$18或$20。”

　　除了剪发、烫发和染发，“目前我还做美容项目，修眉、绣眉、纹眼（yǎn）线、纹唇，我们都（dōu）做，虽然没打广告，但目前这方面的业务也开始多（duō）起来。我白（bái）天（tiān）没有时间做，经常要将客人安排在晚上（shàng）。当我发廊的美发师（shī）能（néng）full-time工作时，以后我要把我工作（zuò）的重点放在美容业务（wù）上。”

　　谈到（dào）英文水平的提高，LiLi谦虚地表示日（rì）常的（de）交流没问题，但（dàn）太深（shēn）的话（huà）题（tí）也没法深入（rù）。所以（yǐ），当谈到是（shì）否像一些华人发廊，刻意和客（kè）户“套（tào）近乎（hū）”，LiLi想了想（xiǎng），说：“在这方面（miàn），说实在（zài）的，我还没有刻意（yì）去（qù）做。我这人做（zuò）事很认真、投入（rù），很少一边聊天（tiān）一边做头发。要聊天的话（huà），一（yī）般是在（zài）不（bú）忙时停下手上的活（huó）。我的宗旨就是一定（dìng）不要糊弄（nòng）顾（gù）客，不管他给不给小费（fèi），不管是白（bái）人还是有色人种，我（wǒ）都（dōu）一视同仁，认真对待每一位客人（rén）。给予顾客真诚（chéng）、耐心（xīn）、高质量的服务，顾客是能感觉到的，同（tóng）样能得（dé）到顾客真（zhēn）心的回报。有（yǒu）一个意大利老太太，家里的（de）樱桃熟了，她给我送来；做了意大利饼，有时（shí）也拿来要我尝尝。一（yī）位在TimHortons工作（zuò）的顾客，剪发（fā）的时（shí）候经常给我（wǒ）带来一杯coffee。一位在医院做护（hù）士的顾客经常送（sòng）我（wǒ）一（yī）些一次性的胶皮手套，她知道我染发时能用上……就是这（zhè）样，我没有刻意去跟顾客搞什么关系，而且我（wǒ）也不善于记（jì）西（xī）人的名字。我就（jiù）是通过（guò）高质（zhì）量的服务，让顾客感觉到（dào）我的真诚。”

　　让人更为羡慕的是，在事业成功的同时，LiLi显然也收获了家庭的和谐幸福。首先是老公（gōng）对她事业的（de）支持──LiLi晚（wǎn）上下班晚，以前从不做饭的老（lǎo）公（gōng）就毫无（wú）怨言地下厨做饭，以减轻她的劳累；其次是（shì）女儿，学习特（tè）别争（zhēng）气──在这边（biān）读大学，至今没花一分钱，年年（nián）得奖学金。谈起收（shōu）入是否超过先生（shēng），LiLi挺不好意思的，“说实在的，我能有（yǒu）今天，全靠（kào）了先生和女儿的（de）支持（chí）、鼓（gǔ）励和帮助。我头一（yī）两年干（gàn）这（zhè）一（yī）行，没赚什么钱，全靠老公支撑（chēng）这个家。买这（zhè）个生意（yì），也全靠他的支持。他（tā）看我喜欢美容美发，看（kàn）我为提高技术，至今（jīn）还不停的阅读这方面的（de）书（shū）刊、杂志，以及参（cān）加（jiā）美容美发展，他总是鼓励我（wǒ）：我（wǒ）觉（jiào）得（dé）你能干（gàn）得更好！”无可置疑，正是这种感恩和谦和的态度，让她获得了（le）一个女（nǚ）人最大的幸福（fú）。

　　最后，让LiLi总结（jié）她的移民（mín）之路以及（jí）她（tā）对新移民在加拿大落地生根有什么（me）看（kàn）法，她很恳切地提供了自己的意见。“移民初期，相信（xìn）每（měi）个人都很（hěn）艰难，不管你以前什么（me）背（bèi）景，能干自己的专业当然是最好的，如（rú）果干不了，面（miàn）临重新选（xuǎn）择，那么（me）最好选择你喜（xǐ）欢干的。不要看别人卖房子（zǐ）赚了钱，自己也去卖房（fáng）子……我觉得要选自己的长项。我想大部分人在国（guó）内（nèi）都有过想尝试换一种新职业的梦想。到加拿大，给我们（men）提（tí）供了一次把这梦想变成现实的机会。迈（mài）出第一步很（hěn）难（nán），但只要你真（zhēn）心热爱它，你有（yǒu）自（zì）信做好它，坚（jiān）持（chí）下去，一（yī）定（dìng）会成功。”