为什（shí）么（me）许多有才华的人（rén）会失败？美（měi）国哈佛商（shāng）学（xué）院MBA生涯（yá）发展中心主（zhǔ）任詹（zhān）姆士·华德（dé）普与提（tí）摩西（xī）·巴特勒（lè）博士，受命（mìng）协助那些（xiē）明明被看好（hǎo）却表现不（bú）佳，甚至快要被炒鱿鱼的（de）主管。什么样的行（háng）为模式会（huì）成为致命缺（quē）陷，严重阻碍（ài）职（zhí）业生涯？据报道，华德普与巴特（tè）勒（lè）归纳出（chū）工（gōng）作（zuò）中的十二大错误的行（háng）为模式。

　　1、总（zǒng）觉得自己不够（gòu）好

　　这种人虽然聪明、有历练，但是一旦（dàn）被（bèi）提拔，反而毫无（wú）自信（xìn），觉得自己不胜任。此外，他没（méi）有往上爬的野心，总觉得（dé）自己的职位已经太高，或许（xǔ）低一两级可能还比较适（shì）合。这种自我（wǒ）破坏与自我限制的行（háng）为，有时候是无意识的。但是，身为企业中、高级主管，这种无意识（shí）的行为却会让企（qǐ）业付出很大的代价（jià）。

　　2、非黑即白（bái）看世界

　　这种人（rén）眼中的（de）世界非黑即（jí）白。他们相信，一切（qiē）事物都应该（gāi）像有标准答案的（de）考试（shì）一样，客观地评定优劣。他们（men）总（zǒng）是觉得自己在捍卫信念、坚持原则。但是（shì），这些原（yuán）则别人可（kě）能完（wán）全不（bú）以为（wéi）然。结果（guǒ），这种人总是孤军奋战，常打败仗。

　　3、无（wú）止境地追（zhuī）求卓越

　　这种人要求自己（jǐ）是英（yīng）雄，也（yě）严（yán）格要求别人达到（dào）他的（de）水准。在工作上，他（tā）们要（yào）求自（zì）己（jǐ）与部（bù）属（shǔ）“更多、更快、更好”。结果，部属被拖得精疲力竭，纷纷“跳船求（qiú）生”，留下来的人则更累。结果离职率节（jiē）节升高，造成（chéng）企业的负担。这种人适合独立（lì）工作，如果当（dāng）主（zhǔ）管，必须雇用一位专门（mén）人（rén）员，当他对部（bù）属要求太（tài）多时，大胆不讳地（dì）提（tí）醒（xǐng）他。

　　4、无条（tiáo）件地回避（bì）冲突

　　这种人一（yī）般会不惜一切代价避免冲突。其实（shí），不（bú）同意见与冲突，反而可以（yǐ）激发活力（lì）与创造力。一位（wèi）本（běn）来应当（dāng）为部属据理力争的主（zhǔ）管，为了回避冲（chōng）突，可能被部（bù）属或其（qí）他部（bù）门看扁。为了维持和平，他（tā）们压抑感情（qíng），结果，他们严重缺乏（fá）面对（duì）冲突、解决（jué）冲突的能力。到最后，这种解决冲突的无能，蔓延到婚姻、亲（qīn）子、手（shǒu）足与友（yǒu）谊关系。

　　5、强横压制反对者

　　他们言行强硬，毫不留（liú）情，就像一部推土机，凡阻（zǔ）挡去路（lù）者，一律铲平。因（yīn）为横（héng）冲直（zhí）撞，攻（gōng）击性过（guò）强，不懂得绕（rào）道（dào）的技巧，结果（guǒ）可能伤害到自己的（de）事（shì）业生涯（yá）。

　　6、天生喜欢引（yǐn）人侧目

　　这种人为了某种（zhǒng）理想奋斗不懈。在稳定（dìng）的社会或企业中（zhōng），他们总是很快表（biǎo）明立场，觉得妥协就是屈辱，如果没有（yǒu）人注意他（tā），他们会变本加厉，直到（dào）有人（rén）注意为止。

　　7、过分自信，急于成功

　　这种人过分自信，急于成功。他（tā）们（men）不切实际，找工作（zuò）时（shí），不是（shì）龙（lóng）头企业则（zé）免谈，否则就（jiù）自立门户。进入大企业工作，他们（men）大多自告奋勇，要求（qiú）负（fù）责超过自己能力的工（gōng）作（zuò）。结果任务未（wèi）达成，仍不会停止挥棒，反而（ér）想用（yòng）更高的（de）功绩（jì）来弥补之前的（de）承诺，结果成了“常（cháng）败将军（jun1）”。这（zhè）种人（rén）大多（duō）是心理上（shàng）缺乏肯定，必须找出心理根源，才能停止不断想挥棒的行为。除此之外，也（yě）必须强制自己（jǐ）“不作为、不（bú）行动（dòng）”。

　　8、被困难“绳捆（kǔn）索绑”

　　他（tā）们是典型的（de）悲（bēi）观论者，喜欢（huān）杞人忧天。采取（qǔ）行动之（zhī）前，他会想象（xiàng）一切负面的结果，感到焦虑（lǜ）不安。这种人担任主管会遇事拖延（yán），按兵不动。因为太在意（yì）羞愧感，甚至（zhì）担心（xīn）部属会出状（zhuàng）况，让（ràng）他（tā）难堪。这种人必须训练自己，在考虑任何事情（qíng）时，必须控制（zhì）心中的恐惧，让自己变得更有行动力。

　　9、疏于换位思考

　　这种人完全不了解人性，很难了解恐惧、爱、愤怒、贪婪及（jí）怜（lián）悯（mǐn）等情绪。他们在通电话时，通常连（lián）招呼（hū）都（dōu）不打，直（zhí）接切入正题，缺（quē）乏将（jiāng）心比心的能力，他们（men）想（xiǎng）把情绪（xù）因素排除在决策过程之外。这（zhè）种人必须为（wéi）自己做一（yī）次“情绪稽查”，了（le）解自己对（duì）哪些感觉较敏（mǐn）感；问朋友或（huò）同事，是否（fǒu）发现你忽略了（le）别（bié）人的感受，搜集（jí）自（zì）己行为（wéi）模（mó）式的实际案例，重新演练整个情（qíng）境，改变行为。

　　10、不懂装懂

　　工作中（zhōng）那种不懂装（zhuāng）懂的人，喜欢说：“这（zhè）些工（gōng）作真无聊。”但他（tā）们内心的（de）真正感觉是：“我（wǒ）做不好任何工作。”他们希望年纪轻轻就功成名就（jiù），但（dàn）是他们又不喜欢学习、求助或征询意见，因为这样会被人（rén）以为他们“不胜任（rèn）”，所以他们只好不懂（dǒng）装懂（dǒng）。而且，他们要（yào）求完（wán）美却又严（yán）重拖延，导致工作严（yán）重瘫痪。

　　11、管不住嘴巴

　　有（yǒu）的人往（wǎng）往不知道，有些（xiē）话题可以公开交谈，而（ér）有（yǒu）些内容只能私（sī）下说。这些人通常都是好（hǎo）人，没有心机，但在讲（jiǎng）究（jiū）组织层级（jí）的企业（yè），这种管不住嘴巴的（de）人（rén），只会断送事业生涯。他们必须（xū）随时为自己竖（shù）立警（jǐng）告标示，提醒自己什么（me）可以说，什么不能说。

　　12、我（wǒ）的路到底对不对（duì）

　　这种（zhǒng）人总（zǒng）是觉得自己失去了职业生涯的方向。“我走（zǒu）的路到底对不对？”他们总是（shì）这样怀疑。他们觉得自己的角色可有可无，跟不上别（bié）人，也没有归属感。

　　华德普（pǔ）与巴特勒（lè）认为（wéi），每个人（rén）或（huò）多或少都（dōu）具备上（shàng）述12种（zhǒng）行（háng）为模（mó）式的影子，在迈（mài）向成功之（zhī）路时，不论（lùn）主管或（huò）基层员工，都有（yǒu）必要（yào）时时检视自己。