2012-02-26 / 作(zuò)者:admin
男性顾客进店,闲(xián)逛的比较少(shǎo),一般(bān)都是比较有目的性(xìng)的,要(yào)么(me)是帮(bāng)自己选购产品,要么是帮(bāng)爱人、女(nǚ)朋友(yǒu)等(děng)亲近的人选购(gòu)产品,导(dǎo)购(gòu)应该明(míng)确这两点、当男(nán)性顾客进店后,无(wú)论店(diàn)内(nèi)是否(fǒu)有男士产(chǎn)品出(chū)售,都要热情接(jiē)待。
错误应对1:不予理睬。
导(dǎo)购有可能因为店内(nèi)没有(yǒu)卖男士化妆品,而对进店的(de)男性顾客不理不睬,导致错失(shī)机(jī)会、这是不礼貌…