美容院（yuàn）捕捉市场机（jī）遇除了独特的商业眼（yǎn）光外，更离不开经商必备的意（yì）识理念。利（lì）用理念系统对（duì）事物（wù）进行决策，计划，实践，总结等（děng）活动，从（cóng）而不断（duàn）提高美（měi）容院的服务水平。

　　①营销理（lǐ）念（niàn）

　　营销理念是美容院（yuàn）营销活动的（de）指导思想，是有效实现市场营销功（gōng）能的基本条件。在（zài）经历了生产（chǎn）理念（niàn）、推销理念、市场营（yíng）销理念和大市场营销理（lǐ）念之后，人们发现营销理念关（guān）系到（dào）美容院（yuàn）活动的全过（guò）程的成败，是美容院的兴败的关键。营销理（lǐ）念的正确与否（fǒu）要联系（xì）到（dào）一定的历史环（huán）境，同时要以发（fā）展的眼光看待营销活动，美容院往往就（jiù）能捕捉到市（shì）场机遇，为美容（róng）院的兴旺打下良（liáng）好的基础。

　　简单（dān）的说就（jiù）是：不（bú）断追求产（chǎn）品、服（fú）务（wù）、营销的差异性，靠（kào）差（chà）异性获取竞争优势。

　　②时间理念

　　树立时间理念对于美容院的市场营销活动具有重（chóng）要意义。美容院营销活动（dòng）必须以充分利用时间为（wéi）指导思想（xiǎng），以达（dá）到捕捉市场（chǎng）机（jī）遇，现（xiàn）代美容院的营销活动以（yǐ）市（shì）场需（xū）求为核心（xīn），而（ér）市场又是瞬（shùn）息（xī）万变（biàn）的，既为美（měi）容院创造营（yíng）销机遇，又（yòu）给美容院带来风（fēng）险（xiǎn）。

　　美容院在现（xiàn）代市（shì）场竞争中，要抓机遇，争取（qǔ）时（shí）间后，就能因（yīn）势利（lì）导，化险为夷，在竞争中取胜。时间就是金钱，时间就是财（cái）富（fù），以快取胜，创造时间（jiān）效用，不轻易放过任何机遇。

　　③信（xìn）息（xī）理念

　　现（xiàn）代社（shè）会是信息社会。信息社会中（zhōng），“知”与“识”有（yǒu）明显区别。

　　“知”与信（xìn）息的数（shù）量、质量（liàng）、流（liú）动渠道、流动速度、流动方法有关，提（tí）供有（yǒu）效信息可以使人（rén）达到“知”的要求。

　　“识”与认知能力（lì）、认知角度、认知（zhī）方（fāng）法、思维能（néng）力（lì）和思维习惯相关（guān），启发思索才（cái）能够（gòu）使人达到“识”的境界。

　　综合（hé）“知（zhī）”与“识”的能力（lì）叫信息素（sù）养。

　　美容（róng）院营（yíng）销活（huó）动必须（xū）以重视信息，充分利用信息指导思想。市场信息是有（yǒu）关市场营销状况的消息（xī）和情报（bào）。是现代美容（róng）院进行市（shì）场（chǎng）营销活动（dòng）的重要资源（yuán）。美容院的一切营销活（huó）动，从营销方向（xiàng）的确（què）定到目标市场的选择，从产品设（shè）计到产品销售后（hòu）的服务（wù），从营销决策的制定（dìng）到营销策略的运用，都（dōu）要以（yǐ）信息为先导，以信息为依据。信息的这些作用无疑决定（dìng）信息理（lǐ）念的重要地位。信息是管理者的耳目（mù）。美容院要捕捉到（dào）市场机遇，必须能掌握（wò）来自各方面的信息（xī），知彼知己，方（fāng）能取胜。

　　④社会责任理念

　　世界（jiè）经济论坛认为，作为美容（róng）院公民的社会（huì）责任（rèn）包括四个方面：一（yī）是好的公司（sī）治（zhì）理和（hé）道德标准；二是对（duì）人（rén）的责任；三是对环境的责任；四（sì）是对（duì）社会发展的广义（yì）贡献。

　　美（měi）容院在人们（men）的心目中似乎是一种（zhǒng）唯利是图的野生动物。在现代社会，人们的价（jià）值理念已发生（shēng）了变化，在竞争中获（huò）胜，仅仅依靠金钱是办不到的。俗话所讲的得人心者（zhě）可以得天下（xià），就是讲要（yào）树立（lì）社会责任（rèn）理念。一方面，美容（róng）院是社会（huì）的一部分（fèn），理所当（dāng）然地履行（háng）其所（suǒ）应负的义（yì）务。另一方面，在（zài）履行（háng）义务（wù）的（de）过程中，美容院可以得（dé）到（dào）很（hěn）多的（de）机（jī）遇（yù）。一旦取得公众的同（tóng）情和支持，从（cóng）长期来看，美容院（yuàn）的机遇之源就能永不枯竭。

　　⑤效（xiào）率理念

　　效率理（lǐ）念是（shì）指重视（shì）资金的时间价值（zhí），提高（gāo）美（měi）容院（yuàn）的（de）工作效率和资金的（de）利用效率。提高美容院工（gōng）作效（xiào）率的途径，一般有两（liǎng）种（zhǒng），一为智能（néng）型，二为（wéi）体力型。

　　现代市场营销活动（dòng）中，“快”是一（yī）大特点，市场机遇来得快，消失得也（yě）快，消费者需求变化也（yě）快，竞争对手崛起快，要求（qiú）美容院信息快，决策快（kuài），营销（xiāo）快，归根到底要求美容院效率高，才能抓住市（shì）场机遇，掌握营销主动权。“廉”是一大优（yōu）势，可（kě）以赢得顾客（kè），战胜竞争对手。提高效（xiào）率，就能减（jiǎn）少劳动的支出，降低（dī）成本（běn），为（wéi）实施廉价（jià）策略创造条（tiáo）件。美（měi）容院树立效率理念，就能以快动（dòng）作、低成本而（ér）高收益来捕捉（zhuō）到市场机遇。

　　⑥竞争理（lǐ）念

　　竞争观（guān）念对（duì）美容院（yuàn）经营者的影响是（shì）极（jí）其重要的，在更深层的意义上，它是美容院经营者经营观（guān）或价（jià）值观（guān）的（de）重要组成部分（fèn）。美容（róng）院（yuàn）经营者的战略决（jué）策、策略手段往往同它直接相连。

　　由于美容（róng）院经（jīng）营者重要（yào）的精（jīng）力不是放（fàng）在（zài）如何防（fáng）止竞争对手来（lái）抢占（zhàn）自己的市场（chǎng）上，而是（shì）集中（zhōng）在发挥自己（jǐ）的优势上，同时（shí）利用对手的优（yōu）势来弥补自己的不足，这样使美容院（yuàn）的资源不在（zài）无谓的（de）消耗（hào）战中浪费，其发挥的效益能达到最大。

　　美（měi）容院要捕捉到市场机遇，就（jiù）必须积极参与市场竞争，在市（shì）场上争顾客，争质量，争效益。竞（jìng）争的（de）规律是市场经济发展的必然规律和客观要求。

　　⑦质量理念（niàn）

　　质量理念是美容院通过控制产品质量，不（bú）断提升服务品牌知名度和客户满意度，质（zhì）量是美容院的生命质量是品（pǐn）牌的基础（chǔ），加强质量（liàng）文（wén）化（huà）建（jiàn）设的根本观念和执着（zhe）追求。科学的质量理念（niàn）是支（zhī）撑美容院在市场竞争制胜（shèng）的基石。

　　美容院捕捉机遇是在满足（zú）消费者需求的过（guò）程中进行（háng）的，离开消费者的（de）满意之后，捕捉市（shì）场（chǎng）机遇将无从谈起。因此，美（měi）容院营销活动必须重视质量。

　　⑧风险理念（niàn）

　　业务发展和风险防范是硬币的两面，既矛盾又相（xiàng）互（hù）依（yī）存。风险失控，就会失信于客户（hù），最终丢掉市（shì）场（chǎng）；风险控制（zhì）过度又会束缚业务发（fā）展，失去市（shì）场拓展的先机，这一点在新兴行业（yè）和新设美容（róng）公司身上表（biǎo）现得尤其突（tū）出。

　　美容院（yuàn）的营销（xiāo）活动必（bì）须以敢于承（chéng）担（dān）风险、善于（yú）避开风（fēng）险（xiǎn）、减（jiǎn）少风险、分散风（fēng）险、化风险为机（jī）遇为指导思想。

　　以上是美容院经营者要有的八个（gè）经营（yíng）理念